近期在网上和报纸上分别读到两篇关于出租车司机的成功事例，让我感慨不已，想和朋友们一起分享，学习。
     第一个是：在国内月薪8000元的快乐车夫，这位快乐的司机用科学的办法，准确的盘算出他每小时开车的成本，每次载客之间的空驶时光平均为7分钟，而且此成本是不能按公里算的，只能按光阴算。这位师傅听上去真不象出租车司机，到象是一位成本核算师。“很多司机都埋怨，生意不好做啊，油价又涨了啊，都从别人身上找原由。我说，你永远从别人身上找原由，你永远不能进步。从自身身上找找看，问题出在哪里。”这话，嗨嗨，出自师傅的口中，你们是不是听起来好熟，好像是“如果你不能转变世界，就转变你自身”“有一次一个人打车去火车站，问怎么走。他说这么这么走。我说慢，上高架，再这么这么走。他说，这就绕远了。我说，没关系，你经常走你有经验，你那么走50块，你按我的走法，等里程表50块了，我就翻表。你只给50块就好了，多的算我的。按你说的那么走要50分钟，我带你这么走只要25分钟。最后，按我的路走，多走了4公里，快了25分钟，我只收了50块。乘客很愉快，省了10元钱左右。这4公里对我来说就是1块多钱的油钱。我相当于用1元多钱买了 25分钟。我刚才说了，我一小时的成本34.5块，我多合算啊！”
    “我常常说我是一个快活的车夫。有人说，你是因为赚的钱多，所以当然快活。我对他们说，你们正好错了。是因为我有快活、积极的心态，所以赚的钱多。” 这话还是司机师傅说的。司机师傅介绍自己 ：“我10年前是强生公司的总教练。8年前在公司作过三个不同部门的部门经理。后来我不干了，一个月就3、5千块，没意思。就主动来做司机。我愿意做一个快乐的车夫。哈哈哈哈。”
     第二个是国外的一位出租车司机，在顾客一上车时，他就会介绍自己叫“沃利”同时递上一张精美的宣传卡片，上面写着服务宗旨：“在友好的氛围中，将我的客人最快捷、最安全、最省钱地送达目的地。”他在车上的保温瓶中备有提供给乘客的普通咖啡和脱咖啡因的咖啡，为顾客准备了普通可乐和健怡可乐，甚至还有橙汁。为顾客准备了有4种以上的报纸和各音乐台的节目单。沃利说：“我是在一次广播里听到介绍韦恩.戴尔博士出版的新书《心诚则灵》。戴尔说：停止抱怨，你就能在众多的竞争者中脱颖而出。不要做一只鸭子，要做一只雄鹰，鸭子只会‘嘎嘎’抱怨，而雄鹰则在芸芸众生中奋起高飞。在两年前，我决定要做一只‘鹰’。”做“鹰”后的第一年，沃利的收入就翻了一倍。
     上面的两个现实中的故事，朋友们看了是不是会有一些感触，是不是会有一些行动，韦恩•戴尔博士写的另一本书《只要相信，就能看到》。书中说，如果你早晨起床，心中担心这一天会是糟糕的一天，结果多半就会如此。他建议我们：‘不要抱怨自己运气不好，绝大部分的机会都是你自己争取来的。与其把精力用在抱怨和发牢骚上，还不如把心思放在工作上，只要认真去做，就能在竞争中脱颖而出！’” 慎思之，共勉之……
 （金艳）