孙争艳，池州商之都购物中心三楼男装二区片长，2023年四季度“徽商之星”。

入职商之都前她是一名专柜店长，在2016年进入商之都担任片区管理员后，她迅速转变角色，全力提升个人业务技能。日常工作中，她不仅仅是一名管理者，也是一名一线销售工作的参与者、践行者。她鼓励各品牌店长知识共享，分享销售经验、服务技巧等，带领片区导购共同学习成长。

每次活动开展前，组织店长、优秀导购征求意见采纳应用，活动开展时与供应商洽谈品牌折扣、补充货源，并及时跟进完成进度，活动结束后总结经验，对活动效果进行评估，并与供应商反馈活动成效，及时改进。

她热爱学习，注重自我提升，以极高的职业素养和责任心，深耕经营一线，踏实工作。曾获得2017年度池州商之都先进个人称号，并在2020年8月商之都总部开展“第八届服务技能”大赛中获得三等奖，她所管理的片区在2023年池州商之都秋季岗位练兵大比拼中荣获三等奖。她本人在2023年10月参加全省商贸服务业职业技能大赛暨第一届营销员、第五届营业员技能竞赛中获得全省“十佳营业员”称号。

在2023年大干四季度的销售中，孙争艳除做好日常片区销售外，开始瞄准大单、团购资源，寻求场外的潜在增量。她积极拓展团购资源，拜访资源单位，成功谈成5笔团购业务，达成40万元团购业绩，在池州商之都四季度员工个人团购业绩中排名前列。

在面对竞争日益激烈的市场，卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工，俗话说:“打铁还得自身硬”，正是有了这些优秀的员工，才能使企业更快地发展!

文/图 王钱娟

初审：吴琳芬    复审：刘卫东

编辑：张静