2月22日上午,有一对老夫妻来到国生电器优山美地店挑选美的冰箱,在门店人员热情接待与详细介绍后,顾客决定购买美的515升冰箱。由于顾客购买的是样机,送货需要等到第二天,但顾客急着要货而且家里冰箱也坏了,希望马上就送货。看着顾客焦急的眼神,优山店决定自行安排送货。说干就干,门店负责人张伟将小拖车拿了出来,在顾客和保安师傅的协助下,把两百多斤的冰箱稳稳地放在小推车上,一路上小心翼翼终于把冰箱完好无损的送到顾客家。顾客满意地表示“国生电器服务就是好,这回家里菜就不会坏了,下次买家电还来国生”。
满足顾客需求、用心传递服务是每位国生人坚持不懈的追求,国生服务一直在路上。
(文/图 张伟 国生电器)