“脚踏实地,不等不靠,“疫”中发现商机。”
2020年初,突入袭来的疫情,使得门店歇业,居民居家隔离,让传统销售变得更加举步维艰。面对疫情带来的影响,他不等不靠,积极谋划,寻找突破口,快速了解到疫情期间人们消费观念和消费模式随之发生变化,将带来全新的市场需求。结合这一新的消费需求与厂方供应商积极探讨疫情期间的产品整合,率先在大年初七启动了特殊时期营销方案,将除菌洗衣机、消毒柜、除菌洗碗机、空气净化器等产品与防护疫情紧密结合,迅速打造健康“办公厨房”“健康居家”的产品组合,把握好组合营销、套餐营销时机。充分利用微信、官网等网络途径进行推送宣传,图片选购,在线挑选,足不出户,健康购物,力保不流失每一笔销售。
“销售没有捷径,唯有勤奋,他一贯秉持的工作理念”
3月份复工后,他积极行动起来,早启动、早部署、早落实,在3月9日开展了只为自己人的内购会活动;4月-5月海尔空调牵头联合其他产业在中旬开展了“海尔健康空调节百亿补贴全民抢”活动,以海尔全品5免1活动和空调“拆送装”一体服务为主,抢占市场。
6月初联系了海尔工厂,在6号举办了工厂内购会,通过近10天的进厂宣贯,活动共计产生200多万销售。
广泛争取厂方资源,先后在亳州、六安、霍邱、池州等门店开展了个性化主推活动,很大程度上弥补了年初销售缺口。借助海尔总部资源承接了安庆恒大地产珺睿府交房认筹家电活动,当天实现销售50余万元。他带领海尔组坚持走出去拓展销售,参加各类单位家电的招标事项,先后中标了瑶海区教育局幼儿园洗衣机工程128台、生鲜传奇空调工程65套、省安医第二附属医院家电工程、合肥建工宿舍工程、定远养老院工程、天长悦萨集团空调工程、定远双龙混凝土有限公司空调工程等,实现几百万元销售。
“急顾客之所需,用行动诠释“放心满意、国生电器”服务理念”
在疫情期间,他是采销人员,但同时经常也扮演着物流配送员角色。一位顾客在线上直播购买了一台海尔智能电视,因为孩子网课需要,急需送货安装,但此时物流尚未恢复正常。他急顾客之所需,不等不靠积极与仓库联系,自驾车到仓库大门口提货送到顾客所在小区,真正诠释了“放心满意、国生电器”的服务宗旨。
(文/图 张黎)